A Crunchyroll, uma das maiores plataformas de streaming de animes do mundo, anunciou uma novidade exclusiva para seus usuários brasileiros durante a CCXP23: agora é possível acessar o suporte técnico da empresa diretamente pelo WhatsApp.
A iniciativa tem como objetivo tornar a experiência do usuário mais prática e eficiente, atendendo às necessidades dos fãs de anime com maior agilidade.
Como Funciona o Atendimento via WhatsApp
Para aproveitar essa nova funcionalidade, os usuários devem seguir um procedimento simples diretamente no aplicativo da Crunchyroll. Confira o passo a passo:
- Abra o aplicativo da Crunchyroll em seu dispositivo móvel.
- No menu inferior, selecione a opção “Conta”.
- Localize e clique na nova opção “Atendimento por WhatsApp”.
A partir daí, será possível iniciar uma conversa direta com o time de suporte técnico, que estará pronto para ajudar com dúvidas, problemas técnicos ou outros tipos de solicitações.
Horários de Atendimento
O atendimento via WhatsApp estará disponível todos os dias da semana, no horário de Brasília, das 09:00 às 18:00. Essa janela ampla foi planejada para garantir que os usuários tenham acesso ao suporte sempre que necessário, proporcionando uma experiência sem interrupções.
A Crunchyroll segue inovando para oferecer experiências ainda melhores aos seus usuários.
O suporte via WhatsApp é apenas mais um exemplo do compromisso da empresa em atender às expectativas de seus assinantes, garantindo que assistir ao anime favorito seja sempre uma experiência satisfatória e sem complicações.
Fonte: Crunchyroll
